酒店通信专家 EFZ
在德尔塔帕克活力度假村接受培训
你是否对酒店业着迷，对企业的相互关系感兴趣？您是否善于沟通，表达能力强，并能感受到客人的需求？
作为酒店通信专家，您将熟悉各部门的工作流程，并能在必要时提供帮助。在培训初期，您将在厨房和客房部工作，以便了解后台的运作流程。然后，您就可以进入前台，从事服务工作，在培训的大部分时间里，您将在前台工作。
你是否对酒店业着迷，对企业的相互关系感兴趣？您是否善于沟通，表达能力强，并能感受到客人的需求？
作为酒店通信专家，您将熟悉各部门的工作流程，并能在必要时提供帮助。在培训初期，您将在厨房和客房部工作，以便了解后台的运作流程。然后，您就可以进入前台，从事服务工作，在培训的大部分时间里，您将在前台工作。
在学徒期间，您将深入了解我们酒店的许多不同部门。经过三年的培训，你的背包将满满当当，你将清楚地知道完美的酒店住宿需要什么。学徒期开始时，您将在客房部和厨房部接受培训和调配。在客房部，您将了解到打扫房间的重要性；在厨房，您将了解到切菜的种类、烹饪方法和简单菜肴的制作。一旦掌握了这些基础知识，您就可以直接与客人接触，进而开始服务工作。除了基本的服务规则外，您还将学习如何专业地为客人倒酒和服务。第二年和第三年，您将主要在前台工作。作为酒店通信专家，您将负责接受预订、处理客人咨询、回复电子邮件和开具发票。您还将深入了解我们的市场营销和人力资源部门。
职业学校的课程和公司间课程在因特拉肯的雷吉纳学校酒店分段进行（共 10 个课程，每个课程 4-5 周）。课程期间，您将住在学校酒店，周一至周五上课。每期课程的食宿费用约为 1000 瑞士法郎。
学徒期第一年每月 1,070 瑞士法郎
学徒期第二年每月 1 350 瑞士法郎
学徒期第三年 每月 1 600 瑞士法郎
